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CerrarEl Programa Vea Ahorro, organizado por Cencosud S.A. (el “Organizador”), permite a quien se adhiera obtener distintos beneficios (en adelante denominados indistintamente “Beneficios”), a los que se accede a través de sus compras, realizadas: (i) En Supermercados Vea listados en el Anexo I de este Reglamento (“Comercios/s”); (ii) En otros puntos de venta que el Organizador pueda disponer en el futuro (también, todos ellos, “Comercio/s”) y (iii) Vía Internet a través del sitio Web de “Vea.com.ar” y de los demás sitios Web que el Organizador pueda determinar en el futuro (“Sitio/s de Compras”).
Para participar del Programa Vea Ahorro (en adelante, también denominado el “Programa”) el interesado deberá adherirse mediante los mecanismos dispuestos por el Organizador para la solicitud de adhesión al Programa que se detallan en este Reglamento (en adelante indistintamente denominados los “Mecanismos de Adhesión”). Una vez presentada la solicitud de adhesión mediante uno cualquiera de los Mecanismos de Adhesión indicados en el punto 1), siguiente, el Organizador generará a favor del solicitante una tarjeta personal que le permitirá obtener Beneficios, los que podrán ser utilizados en las condiciones previstas en el presente Reglamento, sus modificaciones, anexos complementarios y circulares exhibidas en los Comercios y Sitios de Compras.
Antes de adherirse al Programa, el interesado deberá leer íntegramente este Reglamento y las Políticas de Privacidad de Cencosud haciendo clic aquí. La presentación de la solicitud de adhesión al Programa, la solicitud del registro de una credencial física del Programa, el uso de una credencial (virtual o física) del Programa para la obtención de un beneficio asociado a su presentación, y/o el registro en el Sitio Vea Ahorro www.supermercadosvea.com.ar o www.vea.com.ar implica el conocimiento y la adhesión espontánea y expresa a todos y cada una de las estipulaciones de este Reglamento y de las Políticas de Privacidad de la conformidad sin reservas con todas las reglas, términos y condiciones previstos en el Reglamento; en caso de desacuerdo, no será posible la adhesión del interesado al Programa Vea Ahorro.
Ante cualquier duda, consulta o inconveniente con relación al Programa Vea Ahorro contactarse al Centro de Atención al Cliente, por teléfono al número 0810-999-9832 (VEA), por mail a veaahorro@cencosud.com.ar y por cualquier otra vía de contacto que el Organizador disponga y comunique a tal fin, en los días y horarios establecidos para ello por el Organizador.
Las bases y condiciones de participación se detallan seguidamente:
1.- GENERALIDADES
1.1 Es requisito indispensable para participar del Programa Vea Ahorro, adherirse al Programa.
1.2 Las personas adheridas al Programa (en adelante “Adherentes” o “Adherente”) podrán acceder a descuentos y/u ofertas específicas (Beneficios) que VEA comunicará a sus Adherentes.
1.3 Pueden participar del Programa todas aquellas personas físicas mayores de 18 años que tengan capacidad para contratar en los términos del Código Civil y Comercial de la Nación que soliciten la adhesión a través de cualquiera de los siguientes “Mecanismos de Adhesión”: i) registro vía Web en la sección “Registrate” de la página “www.supermercadosvea.com.ar/registrate/” (el “Sitio Web”), ii) registro en sitio Web de “www.vea.com.ar” (el “Sitio de Compra”), iii) o excepcionalmente se podrá admitir solicitudes de adhesión en forma personal, mediante su presentación en formularios en papel o digital que el Organizador establezca, en cualquier local Vea de la República Argentina, en los días y horarios de atención que establezca de tiempo en tiempo el Organizador. En estos casos de excepción, al Adherente se le asignará a los cinco (5) días hábiles de recibida la documentación, una credencial digital. Si los datos consignados en el formulario impreso o digital se encontrasen incompletos (Tipo y Nro. de documento, nombre, apellido, fecha de nacimiento, teléfono, mail y firma) o presentasen errores, la solicitud de adhesión no podrá ser procesada.
1.4 Para la inscripción en el Programa se solicitarán los datos personales de los interesados, que incluyen, entre otros, nombre y apellido completos, nacionalidad, género, fecha de nacimiento, estado civil, documento nacionalidad de identidad (DNI) o pasaporte extranjero vigente, cantidad de integrantes de su grupo familiar conviviente – pudiendo los interesados indicar opcionalmente el nombre y apellido, género, y fecha de nacimiento de los hijos que convivan con ellos – dirección postal, número de teléfono fijo, número de teléfono celular y dirección de correo electrónico, no admitiéndose que una misma dirección de correo electrónico sea utilizada en más de una cuenta Vea Ahorro.
1.5 En cualquier momento VEA podrá introducir modificaciones en el presente Reglamento, en tanto se ajusten a las normas legales vigentes. De producirse modificaciones, las mismas serán debidamente comunicadas a los Adherentes y su aceptación se perfeccionará mediante el uso que el Adherente haga de la Tarjeta con posterioridad a la notificación de la entrada en vigor de las modificaciones.
1.6 VEA se reserva el derecho de terminar o suspender el Programa en cualquier momento, debiendo a tal efecto notificar su decisión en tal sentido con una antelación no inferior a treinta (30) días corridos a la fecha de terminación o suspensión, mediante aviso realizado por cualquier medio masivo de comunicación, sin que ello dé lugar a derecho a reclamo o indemnización alguna a los Adherentes, por ningún concepto.
2.- BENEFICIOS
2.1 Los Adherentes al Programa que realicen sus compras en los Locales – indicados en el Anexo I de este Reglamento – accederán a precios, ofertas y/o descuentos específicos (en adelante, el “Beneficio” y/o los “Beneficios”), que serán informados en cada uno de los Locales o por los medios que VEA estime convenientes.
3.- MODO DE OBTENCIÓN DEL BENEFICIO
3.1 Para obtener el Beneficio en una compra presencial el Adherente deberá informar su número de DNI, pasaporte o presentar su credencial virtual Vea Ahorro o exhibir su credencial física Vea Ahorro al momento de efectuar la compra, en cualquiera de los Locales, cualquiera sea la forma de pago utilizada (efectivo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, tickets de compra, etc.).
3.2 En el caso que se omita informar el DNI o bien presentar la tarjeta Vea Ahorro (física o virtual) en el momento de la compra, el Adherente no podrá ejercer su derecho en esa compra a obtener los Beneficios del Programa.
3.3 Los Adherentes accederán a los Beneficios del Programa si realizan su compra en los Locales de manera presencial o virtual a través del sitio www.vea.com.ar.
3.4 Únicamente los Adherentes activos accederán a los Beneficios del Programa.
3.5 Cualquier tributo, derecho u obligación aplicable como consecuencia de la participación en el Programa estará a cargo del Adherente en tanto las normas legales vigentes en materia tributaria así lo dispongan.
3.6 Ningún Beneficio será canjeable por dinero en efectivo o por cualquier otra prestación distinta de aquella que se comunique.
4.- TARJETA VEA AHORRO
4.1 La Tarjeta y los Beneficios que otorga son gratuitos.
4.2 La Tarjeta identificadora del Adherente al Programa sirve simplemente como acreditación de la membresía del Programa Vea Ahorro; no es una tarjeta de pago, de crédito, de identidad, ni puede ser utilizada para fines ajenos al Programa y en todo momento es de exclusiva propiedad de VEA.
4.3 La Tarjeta física y/o virtual es personal e intransferible y sólo puede ser utilizada por la persona bajo cuyo número de DNI o pasaporte este registrada para realizar compras para consumo familiar. Está prohibida su transferencia o entrega, transitoria o permanente, a cualquier otra persona. El personal del Organizador podrá solicitar otro tipo de documentación personal que permita corroborar la identidad invocada por el portador de una credencial del Programa Vea Ahorro, en todas las ocasiones que lo considere necesario.
4.4 La sola tenencia de una tarjeta física (mini llavero) Vea Ahorro no constituye a la persona poseedora en Adherente del Programa. Los Beneficios corresponderán al Adherente que posee esa numeración registrada bajo su titularidad.
4.5 El robo, hurto, pérdida o deterioro sustancial de la una Tarjeta física deberá ser denunciado de manera inmediata a través del 0810-999-9832 (VEA), indicando el nombre completo del titular y el tipo y número de documento de identidad. La responsabilidad de VEA se limitará a la inactivación de la Tarjeta robada, hurtada, perdida o deteriorada y reemplazo por una Tarjeta virtual dentro de los cinco (5) días hábiles de efectuada la denuncia a VEA. VEA no se responsabiliza por demoras por causas no imputables en el reemplazo de la nueva numeración, no se responsabiliza por cualquier uso indebido de la Tarjeta perdida y/o robada y/o hurtada.
4.6 En ningún caso VEA será responsable, en ninguna circunstancia, por la utilización indebida que pudieran hacer terceros de la Tarjeta, ni por los daños y perjuicios que tal circunstancia pudiera ocasionar. En este sentido, no responderá en caso de robo, pérdida o extravío de la Tarjeta.
4.7 VEA se reserva el derecho de solicitar la devolución de la Tarjeta y/o de inhabilitar y/o dar de baja la adhesión y/o la cuenta del Programa, cuando se haga uso indebido o inconveniente de ésta. Se entenderá por uso indebido, cualquier uso contrario, opuesto, abusivo y/o distinto a lo establecido en el presente Reglamento.
4.8 Cualquier cambio en los aspectos operativos del Programa será instrumentado arbitrando VEA los medios necesarios para que los Adherentes se encuentren en condiciones de continuar participando sin perder ninguno de los derechos que pudieran haber adquirido como consecuencia del otorgamiento de cualquier.
5.- PERÍODO EN EL QUE SE PUEDEN HACER USO DE LOS BENEFICIOS
5.1 Desde que el Adherente tiene habilitada bajo su DNI o pasaporte una tarjeta y hasta que el Organizador lo determine.
5.2 El Programa estará dividido en etapas, habiéndose establecido como fecha de terminación de la primera etapa el 28 de mayo de 2012. La segunda etapa del Programa se encuentra vigente desde el 29 de mayo de 2012, por tiempo indefinido.
5.3 El Organizador anunciará públicamente y con una antelación razonable, la fecha de terminación de la etapa vigente.
6.TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES
Para acceder a las “Políticas de privacidad de Cencosud S.A.”, por favor ingresar al siguiente haciendo clic aquí.
ANEXO I AL REGLAMENTO DEL PROGRAMA VEA AHORRO – ÁMBITO DE APLICACIÓN DEL PROGRAMA
| Provincia | Localidad | Nro. local | Descripción | Dirección |
| Buenos Aires | Bahía Blanca | 122 | Bahía Blanca | Capitán Martínez 1356 |
| Buenos Aires | Bahía Blanca | 127 | Bahía Blanca | Casanova 472 |
| Buenos Aires | Cañuelas | 703 | Cañuelas | Azcuénaga 738 (esq. San Martín) |
| Buenos Aires | Caseros | 234 | Caseros | Av. Mitre 4560 |
| Buenos Aires | Castelar | 155 | Castelar | Av. Zeballos 3154 |
| Buenos Aires | Chivilcoy | 8 | Chivilcoy | Gral. Rodriguez 53 (esq. Pellegrini) |
| Buenos Aires | Gral. Pacheco | 697 | Gral. Pacheco | Ruta 197 Km. 32,5 y J.M. Paz |
| Buenos Aires | Hurlingham | 164 | Hurlingham | Av. Vergara 3275 |
| Buenos Aires | Junín | 767 | Junín I | Altaliva Roca 35 |
| Buenos Aires | Junín | 912 | Junín II | Ituzaingó 43 (esq. Belgrano) |
| Buenos Aires | La Plata | 36 | La Plata II | Calle 45 entre 2 y 3 |
| Buenos Aires | La Plata | 633 | Pinocho I | Calle 525 entre 8 y 9 |
| Buenos Aires | La Plata | 636 | Pinocho IV | Av. 13 entre 71 y 72 |
| Buenos Aires | La Plata | 640 | Pinocho VIII | Av. 11 esquina 47 |
| Buenos Aires | Lanús | 20 | Lanús | Av. H. Yrigoyen 4174 |
| Buenos Aires | Lanús | 692 | Lanús | Av. Hipólito Yrigoyen 3043 |
| Buenos Aires | Lobos | 702 | Lobos | Albertini 9 |
| Buenos Aires | Lujan | 162 | Lujan | 25 de Mayo 260 |
| Buenos Aires | Mar del Plata | 56 | Luro y Guido | Luro y Guido |
| Buenos Aires | Mar del Plata | 241 | Edison | Edison y S. Salvador |
| Buenos Aires | Mar del Plata | 942 | Independencia | Independencia y Quintana |
| Buenos Aires | Mercedes | 165 | Mercedes | Av. 29 y Calle 18 |
| Buenos Aires | Merlo | 159 | Merlo II | Av. Del Libertador 28 |
| Buenos Aires | Miramar | 983 | Miramar | Calle 36 N° 109 |
| Buenos Aires | Monte Grande | 698 | Monte Grande | Boulevard Buenos Aires 1136 |
| Buenos Aires | Moreno | 160 | Moreno | Av. Libertador 552 |
| Buenos Aires | Morón | 153 | Morón | Av. Rivadavia 17552 |
| Buenos Aires | Necochea | 51 | Necochea | Avenida 59 1660 (esq. Calle 38) |
| Buenos Aires | Pergamino | 669 | Pergamino | Merced 1183 |
| Buenos Aires | Rojas | 668 | Rojas | Pueblos Originarios 351 |
| Buenos Aires | Saladillo | 677 | Saladillo | Ministro Sojon 9244 |
| Buenos Aires | San Antonio de Padua | 150 | Padua | Av. Presidente Perón 23770 |
| Buenos Aires | San Clemente | 52 | San Clemente | Calle 3 2189 (entre calle 15 y 1) |
| Buenos Aires | San Pedro | 631 | San Pedro | Balcarce (esq. Ituzaingó) |
| Buenos Aires | Tandil | 711 | Tandil | Alem 447 |
| Buenos Aires | Tapiales | 944 | Tapiales | Av. Velez Sarsfield 576 |
| Buenos Aires | Tres Arroyos | 704 | Tres Arroyos | Calle 1810 124 |
| Capital Federal | Capital Federal | 10 | Larrea | Larrea 833 |
| Capital Federal | Capital Federal | 19 | Bulnes | Bulnes 1048 |
| Capital Federal | Capital Federal | 119 | Araoz | Araoz 265 |
| Capital Federal | Capital Federal | 240 | Independencia | Av. Independencia 4221 |
| Capital Federal | Capital Federal | 665 | Saavedra | Manzanares 3953 |
| Capital Federal | Capital Federal | 696 | San Cristóbal | Av. San Juan 2850 |
| Capital Federal | Capital Federal | 700 | Chacarita | Av. Córdoba 6103 |
| Capital Federal | Capital Federal | 741 | Barracas | Av. Herrera 803 (y Brandsen) |
| Catamarca | San Fernando del Valle de Catamarca | 243 | Catamarca | Av. Belgrano N° 960 y José Ramón Luna |
| Catamarca | San Fernando del Valle de Catamarca | 505 | Catamarca | Av. Güemes y Vicario Segura |
| Catamarca | San Fernando del Valle de Catamarca | 550 | Altos del Solar | Av. Gobernador Felipe Figueroa (esq. Juan de Sosa y León) |
| Catamarca | San Fernando del Valle de Catamarca | 769 | Catamarca | Rivadavia 954 |
| Catamarca | Valle Viejo | 242 | Patio Palmeras | Av. Presidente Castillo N° 254 |
| Chaco | Resistencia | 674 | Resistencia | Alberdi 528 (y las vías) |
| Chubut | Puerto Madryn | 706 | Puerto Madryn | Manuel Belgrano 371 |
| Chubut | Trelew | 752 | Trelew | Ruta 7 y Ruta 25 |
| Córdoba | Bell Ville | 478 | Bell Ville | Bv. Colon 850 |
| Córdoba | Córdoba | 32 | Bouchardo | Buchardo y G. Deheza – Pueyrredón |
| Córdoba | Córdoba | 114 | Juan B. Justo | Juan B. Justo 3900 -Alta Córdoba |
| Córdoba | Córdoba | 432 | San Vicente | San Jerónimo 2830 – San Vicente |
| Córdoba | Córdoba | 437 | Ruta 20 | Av. Fuerza Aérea 2080 |
| Córdoba | Córdoba | 455 | Zanni | Av. Colon 2300 (esq. Pedro Zanni) |
| Córdoba | Córdoba | 466 | Armada Argentina | Av. Armada Argentina 334 |
| Córdoba | Córdoba | 473 | 24 de septiembre | Av. 24 de Septiembre 1330 |
| Córdoba | Córdoba (Arguello) | 475 | Arguello | Av. Rafael Nuñez 5557 |
| Córdoba | Córdoba (Centro) | 434 | Olmos I | Av. Olmos 78 |
| Córdoba | Córdoba (Centro) | 440 | Chacabuco | Bv. Chacabuco 199 |
| Córdoba | Córdoba (Centro) | 476 | Colon II | Av. Colon 461 |
| Córdoba | Córdoba (Ipona) | 472 | Ipona | Valparaíso 1080 |
| Córdoba | Córdoba (Maipú) | 453 | Ruta 9 | Av. Sabattini 2180 |
| Córdoba | La Calera | 485 | La Calera | Saul Moyano 200 |
| Córdoba | Marcos Juarez | 503 | Marcos Juarez | Lardizabal 900 |
| Córdoba | Rio III | 690 | Rio III | Modesto Acuña 59 |
| Córdoba | Rio IV | 113 | Rio IV | Los Granaderos 200 |
| Córdoba | Rio IV | 195 | Rio IV | Marcelo T. de Alvear 350 |
| Córdoba | Rio IV | 479 | Rio IV | Dr. A. Sabattini 2176 |
| Córdoba | San Francisco | 464 | San Francisco | 25 de Mayo 2127 |
| Córdoba | Villa Maria | 232 | Villa Maria II | Velez Sarsfield 411 (esq. Italia) |
| Corrientes | Goya | 688 | Goya | Belgrano 799 |
| Corrientes | Paso de los Libres | 691 | Paso de los Libres | Calle Reguera y Calle B. Mitre |
| Entre Rios | Chajarí | 685 | Chajarí | 9 de julio 3855 |
| Entre Rios | Concordia | 854 | Concordia | Av. San Lorenzo 235 oeste |
| Entre Rios | Gualeguaychú | 686 | Gualeguaychú | 25 de Mayo entre Gualeguay y Paraná |
| Entre Rios | Paraná | 943 | Paraná | Almafuerte 1670 |
| Jujuy | Jujuy | 647 | Éxodo | Avenida Éxodo 423 |
| Jujuy | Ledesma | 729 | Ledesma | Entre Rios N° 393 |
| Jujuy | San Salvador de Jujuy | 645 | Ciudad de Nieva | Av. Joaquin Carrillo (esq. Vidal) |
| Jujuy | San Salvador de Jujuy | 646 | Güemes | Güemes 955 |
| La Rioja | La Rioja | 705 | La Rioja | Av. Alem 678 |
| La Rioja | La Rioja | 708 | La Rioja | Av. Carlos Saul Menem y Artigas |
| Mendoza | General Alvear | 803 | Super Vea 50 | Av. Libertador y 25 de mayo |
| Mendoza | Godoy Cruz | 170 | Super Vea 1 | San Martín 698. |
| Mendoza | Godoy Cruz | 171 | Super Vea 2 | Sarmiento 998 |
| Mendoza | Godoy Cruz | 174 | Super Vea 6 | Paso de los Andes 850 |
| Mendoza | Godoy Cruz | 175 | Super Vea 7 | Chuquisaca y América 2780 |
| Mendoza | Godoy Cruz | 176 | Super Vea 8 | Perito Moreno 1481 |
| Mendoza | Godoy Cruz (Palmares) | 192 | Super Vea 26 | Ruta Panamericana 2675 |
| Mendoza | Guaymallén (Dorrego) | 400 | Super Vea 33 | Lamadrid y Espejo |
| Mendoza | Guaymallén (Dorrego) | 857 | Super Vea 68 | Las Cañas 1854 |
| Mendoza | Guaymallén (Rodeo de la Cruz) | 398 | Super Vea 31 | Bandera de Los Andes 10008 |
| Mendoza | Guaymallén (San Jose) | 181 | Super Vea 14 | Godoy Cruz 1105 |
| Mendoza | Guaymallén (Shopping Mendoza) | 189 | Super Vea 23 | Av. Acceso Este 3280 |
| Mendoza | Guaymallén (Villa Nueva) | 172 | Super Vea 3 | Godoy Cruz 3825 |
| Mendoza | Guaymallén (Villa Nueva) | 173 | Super Vea 5 | I. Molina 325 |
| Mendoza | Las Heras | 179 | Vea 11 | San Miguel 1650 |
| Mendoza | Las Heras | 190 | Vea 24 | Lisandro Moyano 302 |
| Mendoza | Las Heras | 856 | Vea 63 | Independencia y Chacabuco |
| Mendoza | Lujan de Cuyo | 220 | Super Vea 30 | San Martín 880 |
| Mendoza | Maipú | 187 | Super Vea 20 | Padre Vazquez 328 |
| Mendoza | Maipú | 401 | Super Vea 35 | Urquiza 3620 |
| Mendoza | Malargüe | 914 | Super Vea 60 | Calle Av. Roca s/n entre Villa del Milagro y Calle Publica |
| Mendoza | Mendoza | 180 | Vea 12 | Santiago del Estero 25 y Av. San Martín |
| Mendoza | Mendoza | 188 | Vea 21 | Paso de los Andes 82 |
| Mendoza | Mendoza | 402 | Vea 34 | Patricias Mendocinas 1800 y Barcala |
| Mendoza | Mendoza | 546 | Vea 66 | Cerro Siete Colores 2498 |
| Mendoza | Mendoza | 855 | Vea 64 | Jorge A. Calle 897 y Huarpes |
| Mendoza | Rivadavia | 184 | Super Vea 17 | Lavalle 942 |
| Mendoza | San Carlos | 548 | Super Vea 65 | Don Bosco 462 Eugenio Bustos |
| Mendoza | San Martín | 182 | Super Vea 15 | 9 de Julio 100 |
| Mendoza | San Martín | 183 | Super Vea 16 | Perrupato 356 |
| Mendoza | San Martín | 399 | Super Vea 32 | Tropero Sosa y Alem |
| Mendoza | San Rafael | 191 | Super Vea 25 | Av. H. Yrigoyen 875 |
| Mendoza | San Rafael | 584 | Super Vea 55 | Mitre y Patricias Mendocinas |
| Mendoza | San Rafael | 868 | Super Vea 53 | Av. Libertador 755 |
| Mendoza | Tunuyan | 185 | Super Vea 18 | San Martín 1211 |
| Mendoza | Tupungato | 545 | Super Vea 54 | Liniers 235 |
| Neuquen | Lainez | 902 | Lainez | Manuel Lainez 100 |
| Rio Negro | Cipoletti | 433 | Cipoletti | 9 de Julio 861 |
| Rio Negro | Roca | 901 | Roca II | Av. San Juan 2210 |
| Rio Negro | Roca | 910 | Roca I | Tronador 604 |
| Salta | Orán | 140 | Oran | 20 de Febrero (esq. Güemes) |
| Salta | Salta | 40 | Mitre | Mitre 459 |
| Salta | Salta | 64 | Esteco | Esteco 680 |
| Salta | Salta | 655 | Av. Houssay y Av. Bolivia | Av. Bernardo Houssay y Av. Bolivia |
| Salta | Salta | 656 | Salta Sur | Av. Ex Combatientes de Malvinas 3.900 |
| Salta | Salta | 657 | Sarmiento | Av. Sarmiento y O’Higgins |
| Salta | Salta | 658 | Florida | Peatonal Florida 50 |
| Salta | Salta | 731 | Ituzaingó | Ituzaingó 374 |
| Salta | Salta | 980 | Mendoza | Mendoza 225 |
| Salta | Tres Cerritos | 110 | Tres Cerritos | Av. Reyes Católicos 1480 |
| San Juan | Capital | 193 | Super Vea 27 | Av. Libertador 2359 |
| San Juan | Capital | 194 | Super Vea 28 | 25 de Mayo y Jujuy |
| San Juan | Capital | 408 | Super Vea 39 | Salta 1048 |
| San Juan | Capital | 413 | Super Vea 44 | Ignacio de la Roza 1986 |
| San Juan | Caucete | 415 | Super Vea 46 | Diag. Sarmiento y Rivadavia |
| San Juan | Ciudad | 417 | Super Vea 48 | Gral. Acha 130 Sur |
| San Juan | Rawson | 414 | Super Vea 45 | B. Sarmiento 420 Oeste |
| San Juan | Rawson | 815 | Super Vea 51 | Rep. Del Líbano y Alvear |
| San Juan | San Juan | 544 | Super Vea 67 | Av. Libertador 4765 Rivadavia |
| San Juan | Trinidad | 410 | Super Vea 41 | Gral. Acha y Sarassa |
| San Luis | Capital | 853 | Super Vea 62 | San Martín 1142 San Luis |
| San Luis | Capital | 860 | Super Vea 52 | Julio Roca (esq. J. D. Peron) |
| San Luis | San Luis | 859 | Super Vea | Av. Centenario y Cochabamba |
| San Luis | Villa Mercedes | 423 | Super Vea 36 | Mitre 667 |
| Santa Fe | Funes | 430 | Funes | Av. Córdoba 954 (ex Ruta 9 km 320) |
| Santiago | La Banda | 730 | La Banda | 25 de Mayo 531 |
| Santiago | Santiago | 13 | Santiago del Estero | Av. Rivadavia y Ej. Argentino |
| Santiago | Santiago | 887 | Santiago del Estero II | Av. Belgrano Sur 433/459 |
| Tucumán | Alberdi | 906 | Alberdi | Rivadavia 740 |
| Tucumán | Concepcion | 904 | Concepcion | Rivadavia 36 |
| Tucumán | Monteros | 903 | Monteros | Alberdi 240 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 71 | Terminal | Av. Brígido Terán 250 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 72 | Belgrano | Av. Belgrano (esq. Av. América) |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 73 | Mate de Luna | Av. Mate de Luna 2850 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 125 | Barrio Norte | Av. Sarmiento 750 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 134 | Roca | Av. Roca 759 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 659 | Córdoba | Córdoba 640 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 660 | Alem | Av. Alem 240 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 727 | Colon | Av. Colón 651 |
| Tucumán | San Miguel de Tucumán | 958 | Gobernador del campo | Av. Gobernador del Campo 1150 |
| Tucumán | Tafí Viejo | 728 | Tafí Viejo | Av. Alem 618 |
| Tucumán | Yerba Buena | 70 | Yerba Buena | Av. Aconquija y Luis Lobo de la Vega |
1.- ÁMBITO DE APLICACIÓN. ¿QUÉ ABARCA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD?
1.1 Esta Política de Privacidad resulta aplicable a los datos personales (en adelante, “Datos Personales”, “Datos” o “Información”, de manera indistinta) que Usted proporcione a Cencosud S.A., CUIT 30-59036076-3, con domicilio legal en Suipacha 1111, piso 18, Ciudad Autónoma de Buenos Aires (en adelante, “Cencosud”), a través de los sitios web (en adelante, “Sitio/s Web”) de cada una de sus unidades de negocio (en adelante, “Unidad/es de Negocio”) que se detallan a continuación: “Jumbo” (www.jumbo.com.ar), “Disco” (www.disco.com.ar), “Vea” (www.vea.com.ar), “Easy” (www.easy.com.ar), “Blaisten” (www.blaisten.com.ar), “Unicenter Shopping” (www.unicenter.com.ar), “Palmas del Pilar Shopping” (www.palmasdelpilar.com.ar), “Plaza Oeste Shopping” (www.plaza-oeste.com.ar), “Portal Escobar Shopping” (www.portalescobar.com.ar), “Portal Lomas Shopping” (www.portallomas.com.ar), “Portal Los Andes Shopping” (www.portallosandes.com.ar), “Portal Patagonia Shopping” (www.portalpatagonia.com.ar), “Portal Rosario Shopping” (www.portalshopping.com.ar), “Portal Salta Shopping” (www.portalsalta.com.ar), “Portal Santiago Shopping” (www.portalsantiago.com.ar), “Portal Trelew Shopping” (www.portaltrelew.com.ar), “Portal Tucumán Shopping” (www.tucumanshopping.com.ar), “Factory Parque Brown Shopping” (www.parquebrown.factoryshopping.com.ar), “Factory Quilmes Shopping” (www.quilmes.factoryshopping.com.ar), “Factory San Martín Shopping“ (www.sanmartin.factoryshopping.com.ar), Programa de Fidelización “Jumbo Más” (www.jumbomas.com.ar), Programa de Fidelización “Vea Ahorro”
(www.supermercadosvea.com.ar), “Membresía Prime” (www.jumboprime.com.ar) y “SPID” (www.spid.com.ar).
1.2 Asimismo, esta Política de Privacidad resulta aplicable a los Datos Personales que Usted proporcione a través de los canales de comunicación telefónica, e-mails de atención al cliente y chats ofrecidos por Cencosud S.A., de las aplicaciones para dispositivos electrónicos y de las cuentas que la Unidades de Negocio de Cencosud tienen en las redes sociales, tales como Facebook, Instagram, Twitter, LinkedIn y otros (en adelante, “Canal/es de Comunicación”).
PREVIO A NAVEGAR Y/O REGISTRARSE COMO USUARIO EN CUALQUIERA DE LOS SITIOS WEB Y/O CONTACTARSE CON CENCOSUD POR CUALQUIERA DE LOS CANALES DE COMUNICACIÓN, USTED DEBERÁ LEER Y ACEPTAR ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD.
SI USTED NO ESTÁ DE ACUERDO CON ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, DEBERÁ ABSTENERSE DE NAVEGAR, REGISTRARSE Y/O UTILIZAR DE CUALQUIER MODO, CUALQUIER SITIO WEB Y CUALQUIER OTRO CANAL DE COMUNICACIÓN CON CENCOSUD.
2.- REGISTRO DE BASE DE DATOS. ¿QUÉ DATOS RECOPILAMOS?
2.1 Cencosud podrá solicitarle: i) datos de identificación, tales como: tipo y número de documento, nombre y apellido, fecha de nacimiento, género, número de CUIT, la grabación de su voz y su imagen, y, ii) datos de contacto, tales como teléfono fijo, teléfono móvil, domicilio, código postal, correo electrónico, usuario de redes sociales.
2.2 En caso de que Usted se registre como usuario de cualquier Sitio Web con el objetivo adquirir bienes o contratar servicios a través del mismo, Cencosud también podrá solicitar datos impositivos y de financiación, tales como su condición tributaria, categoría de IVA e Ingresos Brutos, si correspondiere, datos de tarjetas de crédito y/o débito necesarios para efectuar pagos, números de tarjetas o cuentas de Programas de Fidelización (por ejemplo, Jumbo Más y Vea Ahorro), Giftcards y cupones de descuento.
2.3 Cencosud también podrá recopilar información sobre la manera en que utiliza los Sitios Web y los Canales de Comunicación y/o adquiere bienes o contrata servicios a través de éstos y el lugar donde los compra o utiliza. Ello podrá incluir información de los dispositivos electrónicos, direcciones IP, información de registro, tipo de navegador y preferencias, ubicación, identificadores en línea para habilitar “cookies” y tecnologías similares y el historial de compras, que incluye datos sobre: (i) los productos específicos que Usted compra, (ii) la cantidad total de compras por transacción, (iii) la hora y el lugar de las compras realizadas, (iv) el método de pago utilizado.
2.4 Si Usted es miembro de uno o más Programas de Fidelización de cualquiera de las Unidades de Negocio, Cencosud también podrá recopilar la información sobre su participación y actividad en dichos Programas.
2.5 La enumeración precedente es ejemplificativa y Cencosud podrá solicitar Datos Personales adicionales, que serán informados en cada caso y cuyo tratamiento también será realizado de acuerdo con esta Política de Privacidad.
2.6 Algunos de los Datos que Cencosud requerirá para que Usted pueda registrarse como usuario de un Sitio Web o realizar compras a través de este serán obligatorios y otros, optativos. La calidad de obligatorio u optativo de cada Dato será informada en cada caso. Los que resulten obligatorios serán los estrictamente necesarios para poder identificarlo, contactarlo y cumplir con las obligaciones legales y contractuales emergentes de la contratación de bienes o servicio que Usted desee realizar.
2.7 En todos los casos, Usted puede negarse a proporcionar los Datos Personales que se le requieran. La consecuencia de su negativa a proporcionar Datos obligatorios será que no podrá registrarse como usuario en el Sitio Web ni realizar contrataciones a través de este. La negativa a proporcionar Datos optativos no afectará su registración como usuario ni la contratación de bienes y servicios.
2.8 Los Datos Personales que Usted nos proporcione a través de los Sitios Web se incluirán en una Base de Datos de clientes, de titularidad de Cencosud, debidamente inscripta ante la Agencia de Acceso a la Información Pública.
3.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES. ¿PARA QUÉ USAMOS SUS DATOS?
3.1 Cencosud realizará el tratamiento de sus Datos Personales en un todo de acuerdo con las disposiciones de la Ley N° 25.326, sobre Protección de los Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y demás normas complementarias, o las que en el futuro las modifiquen o reemplacen. Asimismo, adoptará los recaudos técnicos y organizativos necesarios para la custodia, almacenamiento, conservación y confidencialidad de la Información con el fin de evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
3.2 Los Datos Personales que Usted nos proporcione serán utilizados para las siguientes finalidades:
i) Cumplir con las obligaciones legales y contractuales de Cencosud en caso de que Usted haya optado por adquirir bienes o contratar servicios a través de un Sitio Web o un Canal de Comunicación, incluido –pero no limitado a: a) verificar su identidad para interactuar como usuario en nuestro Sitio Web, b) verificar su identidad para concretar una compra en el Sitio Web o gestionar un reclamo, c) indicarle cuál es la sucursal de la Unidad de Negocio de que se trate más cercana a su domicilio y estimar costos y plazos de envío, d) Emitir correctamente los comprobantes de las
operaciones realizadas en el Sitio Web, e) Registrar la entrega de los productos adquiridos, f) Recordarle los productos por Usted adquiridos anteriormente para facilitarle su experiencia de compra y determinar su perfil de consumidor.
ii) Elaborar estadísticas, estudios de mercado y perfiles de consumo a partir de sus contrataciones e interacciones en los Sitios Web y en las cuentas que las Unidades de Negocio de Cencosud tienen en las redes sociales.
iii) Incluirlo en sorteos y/o promociones en los que Cencosud intervenga como organizador o auspiciante.
iv) Remitirle publicidad, newsletters, novedades institucionales, encuestas de satisfacción, ofertas y promociones y cualquier comunicación con fines de marketing y publicidad, por cualquier medio de contacto que Usted haya proporcionado (e-mail, teléfono móvil, teléfono fijo, usuario de redes sociales, correo postal), de cualquiera de las Unidades de Negocios de Cencosud.
v) Prestar el servicio de Atención al Cliente
vi) Gestionar reclamos, quejas y sugerencias.
vii) Gestionar trámites relacionados con los Programas de Fidelización y su registración en los Sitios Web.
3.3 Los Datos Personales que Usted proporcione a través de cualquiera de los Sitios Web o cualquier otro Canal de Comunicación, podrán ser utilizados para las finalidades descriptas precedentemente por todas las Unidad de Negocio de Cencosud, independientemente de cuál haya sido el Sitio Web o el Canal de Comunicación por el que haya brindado la Información. De modo que Cencosud podrá enviarle, por cualquier medio de contacto por Usted informado, publicidad, newsletters, novedades institucionales, ofertas y promociones, encuestas de satisfacción y
cualquier tipo de comunicación con fines de marketing y publicidad de todas las Unidades de Negocio de Cencosud. Dichas comunicaciones podrán ser enviadas por cada Unidad de Negocio o por terceros contratados a tal efecto.
3.4 En cualquier caso, Usted podrá revocar el consentimiento para que Cencosud trate sus Datos Personales, respecto de alguna/s o de todaslas Unidades de Negocio, excepto que los mismos resulten necesarios para que Cencosud cumpla con una obligación legal o contractual previamente asumida, en cuyo caso procederá a la supresión de sus Datos inmediatamente luego de cumplida la obligación de que se trate. En ningún caso, la revocación del consentimiento tendrá efectos retroactivos.
3.5 En caso de que Usted solicite la supresión de sus Datos en un Programa de Fidelización, no podrá continuar siendo socio de ese Programa de Fidelización y perderá lo puntos acumulados y los beneficios no utilizados a la fecha del pedido de supresión de sus Datos.
4.- PLAZO DE CONSERVACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES
Cencosud conservará sus Datos Personales por el tiempo necesario para el cumplimiento de las finalidades descriptas en la presente Política de Privacidad y/o de las obligaciones legales y contractuales. Su Información será destruida cuando haya dejado de ser necesaria o pertinente a los fines para los cuales hubiese sido recolectada, salvo que exista una obligación legal de conservarla por un término mayor.
5.- SUS DERECHOS COMO TITULAR DE SUS DATOS PERSONALES
5.1 Derecho de Acceso: Usted tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a sus Datos Personales en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis (6) meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto, conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley 25.326, enviando un e-mail a BD_Cencosud_AR@cencosud.com.ar o comunicándose telefónicamente al número 0800-777-7777.
5.2 Derechos de rectificación, supresión y actualización: Asimismo, Usted tiene la facultad de solicitar la rectificación, supresión o actualización de sus Datos Personales, en cualquier momento, enviando un e-mail a BD_Cencosud_AR@cencosud.com.ar o comunicándose telefónicamente al número: 0800-777-7777.
5.3. Para ejercer cualquiera de los derechos mencionados en los puntos 4.1. y 4.2. precedentes, Cencosud podrá solicitar una copia de su DNI a fin de verificar su identidad, que será destruida inmediatamente luego de cumplido el mismo.
5.4 Si Usted no deseara recibir comunicaciones con fines publicitarios y de marketing en general, Usted podrá solicitar en cualquier momento el retiro o bloqueo total o parcial de sus Datos para dicha finalidad, respecto de alguna/s o de todas las Unidades de Negocio de Cencosud, remitiendo un e-mail a BD_Cencosud_AR@cencosud.com.ar o comunicándose telefónicamente al número: 0800-777-7777. Dicha facultad será asimismo informada en las comunicaciones publicitarias y de marketing que se envíen. El retiro o bloqueo de sus Datos de la Base de Datos con fines publicitarios, no impedirá que Cencosud le envíe las comunicaciones necesarias para cumplir con sus obligaciones contractuales y legales previamente asumidas.
6.- USO DE COOKIES
6.1 Los Sitios Web utilizan una tecnología de identificación basada en “cookies”, que resulta necesaria para utilizar los servicios y contenidos que brindan los Sitios Webs. Las “cookies” son pequeños ficheros de texto que son enviados vía Internet a su navegador y que quedan almacenados en el disco duro de su computadora, lo que permite reconocer las máquinas que acceden a los Sitios Web. En ningún caso esos elementos servirán para identificar a una persona determinada, ya que su uso será meramente técnico; sin embargo, son útiles para ofrecer un mejor
servicio a los usuarios y permitir la realización de contenidos avanzados.
6.2 Usted puede impedir que su navegador acepte las “cookies”, desde la configuración de su ordenador, ingresando a la opción “configuración”, y luego “deshabilitar cookies”, en cuyo caso puede que el correcto funcionamiento de los servicios y contenidos ofrecidos a través de los Sitios Web se vea afectado. Si Usted está adherido a los Términos y Condiciones de Google, LLC, la opción que deberá seleccionar luego de “configuración”, será “Cookies y otros sitios”, dentro del apartado de Privacidad. Para más información al respecto, puede ingresar libremente al sitio:
https://www.allaboutcookies.org/es/.
7.- CESIÓN DE DATOS ¿CON QUIÉN PODEMOS COMPARTIR SUS DATOS?
7.1 Cencosud podrá transferir sus Datos Personales, total o parcialmente, a empresas controladas, controlantes y/o vinculadas, en la medida estrictamente necesaria para el cumplimiento de las finalidades descriptas en la presente Política de Privacidad y para el cumplimiento de obligaciones contractuales y legales asumidas por Cencosud.
7.2 Asimismo, algunos servicios que Cencosud brinda a través de sus Sitios Web y el cumplimiento de obligaciones asumidas por Cencosud como consecuencia de la adquisición de bienes o contratación de servicios a través de sus Sitos Web o de cualquier otro Canal de Comunicación pueden requerir que Cencosud comparta sus Datos Personales con terceros (tales como proveedores, empresas de logística, procesadores de pago, agencia de marketing y publicidad, etc.) a efectos de dar cumplimiento con las prestaciones correspondientes. En tal caso, Cencosud deberá
necesariamente compartir sus Datos Personales al solo efecto del cumplimiento de la prestación en cuestión. Asimismo, podrá encomendar el tratamiento de sus Datos Personales a terceros, quienes deberán respetar la finalidad que Cencosud establezca y adoptarán las medidas técnicas y organizativas que resulten necesarias para garantizar la seguridad y confidencialidad de sus Datos.
7.3 Cencosud también podrá compartir sus Datos Personales con titulares de redes sociales, buscadores, otros portales y medios digitales, a fin de que dichos terceros o sus afiliadas y subsidiarias incluyan publicidad, ofertas y promociones de cualquiera de las Unidades de Negocio de Cencosud y/o de terceros, en las cuentas que Usted tenga en dichas redes sociales, buscadores, portales digitales, etc. y/o que realicen servicios de medición de anuncios por cuenta de Cencosud.
7.4 Los Datos Personales que Cencosud podrá compartir con los titulares de las redes sociales mencionadas, con agencias de publicidad y/o con cualquier otro tercero a quien le encomiende el procesamiento de sus Datos con fines de marketing y publicidad, serán los estrictamente necesarios para cumplir tales fines y en ningún caso podrán ser utilizados por ninguno de los terceros mencionados precedentemente con una finalidad diferente ni podrán ser cedidos a otros terceros.
7.5 Usted acepta que, con los alcances mencionados en esta cláusula, Cencosud podrá transferir sus Datos Personales a las empresas del grupo Cencosud y/o terceros autorizados ubicados fuera de la República Argentina, en países que no garantizan un estándar de protección acorde al criterio de la Agencia de Acceso a la Información Pública de la República Argentina. Sin perjuicio de ello, Cencosud adoptará medidas organizativas, contractuales y legales para garantizar que dichos terceros implementen niveles de protección adecuados para salvaguardar la confidencialidad y seguridad de sus Datos Personales.
8.- MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
8.1 Los cambios que eventualmente se realicen en esta Política de Privacidad, serán informados a través de los Sitios Web u otros canales de comunicación, con una anticipación no menor a quince (15) días de su implementación. En ningún caso las modificaciones o actualizaciones afectarán las obligaciones asumidas previamente por Cencosud.
8.2 Si Usted no estuviera de acuerdo con las modificaciones introducidas, deberá abstenerse de
aceptar la nueva Política de Privacidad.
9.- LEY Y JURISDICCIÓN APLICABLE
9.1 Esta Política de Privacidad se rige por la Ley N° 25.326, de Protección de Datos Personales, su Decreto Reglamentario N° 1558/2001 y demás normas complementarias. En caso de controversia, Cencosud y el titular de los Datos Personales se someterá a los tribunales que resulten competentes.
9.2 LA AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
10.- CONTACTO
Por cualquier duda relacionada con el alcance de esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus Datos Personales, podrá contactarse por mail a la casilla BD_Cencosud_AR@cencosud.com.ar o telefónicamente, al número: 0800-777-7777.
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